ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ
Πως εξηγείτε το γεγονός ότι ορισμένα PET SHOP διατηρούν και αυξάνουν τους πελάτες τους ενώ άλλα παλεύουν για την επιβίωση τους;
Οι λόγοι και οι τεχνικές αύξησης των πωλήσεων και διατήρησης των πελατών, αναλύονται σε ένα 3ωρο σεμινάριο που θα διεξαχθεί το πρωί της Παρασκευής 7 Οκτωβρίου 2022, από τις 9:30 έως τις 12:30, πριν την επίσημη έναρξη της PETS TODAY 2022, σε ειδικά διαμορφωμένη αίθουσα στον εκθεσιακό χώρο του METROPOLITAN EXPO
H WELL DONE Μ.Ε.Π.Ε διοργανώτρια εταιρία της PETS TODAY 2022, στα πλαίσια της πολιτικής της για την υποστήριξη των εκθετών αλλά και των εξειδικευμένων PET SHOP να βελτιώνουν τις πωλήσεις τους, οργανώνει το επιτυχημένο και πλέον διαδεδομένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα NEUROSALES.
Ομιλητής είναι ο σύμβουλος πωλήσεων κ. Βέργας Δημήτρης, ειδικός σε θέματα πωλήσεων προϊόντων και υπηρεσιών για ζώα συντροφιάς.
Το Εκπαιδευτικό Σεμινάριο αφορά Ιδιοκτήτες και εργαζόμενους σε PET SHOP αλλά και σε εταιρίες Χονδρικής προϊόντων για μικρά ζώα
ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ
- Στρατηγικές διαφοροποίησης καταστημάτων Pet Shop
- Διαχείριση Πελατών
- Πως επιλέγουν οι πελάτες κατάστημα και προϊόντα
- Πως υποδεχόμαστε τους πελάτες
- Πως κάνουμε παρουσίαση των προϊόντων και των υπηρεσιών
- Πως κάνουμε συμπληρωματικές πωλήσεις
- Εκφράσεις που πουλάνε
- Πως διατηρούμε επαφή με τους πελάτες
- Οργάνωση χώρων (merchandising)
ΑΞΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ:
75 ευρώ/συμμετοχή πλέον ΦΠΑ
Ειδική Τιμή για εκθέτες και προσκεκλημένους από εκθέτες: 25 ευρώ/άτομο πλέον ΦΠΑ
O Βέργας Δημήτρης είναι ειδικός Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης πελατών. Αν και ξεκίνησε τις σπουδές στην Διοίκηση Επιχειρήσεων συνέχισε με μεταπτυχιακές σπουδές στην Ποιότητα και κατέληξε στην Νευροφυσιολογία Πωλήσεων.
Στα πλαίσια αυτά, και μετά από περισσότερα από 23 έτη ως εκπαιδευτής και σύμβουλος, ανέπτυξε την μεθοδολογία της Νευροποιότητας (Neuroquality) και των Νευροπωλήσεων (Neurosales) ως ένα συνδυασμός της ποιότητας εξυπηρέτησης και της νευροφυσιολογίας.
Η μεθοδολογία NeuroSales/NeuroQuality αποτελεί την πρακτική εφαρμογή των επιστημονικών ανακαλύψεων που σχετίζονται με τον Ανθρώπινο Εγκέφαλο στις πωλήσεις, στην εξυπηρέτηση και γενικότερα στην επαφή με τους πελάτες. Το πρόγραμμα NeuroSales/NeuroQuality εφαρμόζεται ήδη για περισσότερα από 13 έτη σε εταιρείες με δίκτυο καταστημάτων σε ολόκληρη την Ελλάδα.
Έχει διδάξει σε πανεπιστήμια της Ελλάδος και της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε προπτυχιακό και σε μεταπτυχιακό επίπεδο.
Είναι σύμβουλος πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών σε μεγάλες ελληνικές επιχειρήσεις στους περισσότερους κλάδους της οικονομίας. Έχει εργαστεί στον τομέα των πωλήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών για περισσότερα από 20 χρόνια και έχει συνεργαστεί με Ελληνικές και ξένες επιχειρήσεις όπως WINBANK, ALPHA BANK, X-TREME STORES, VOLTERRA, MERCEDES BENZ HELLAS, COSMOCAR, EUROMEDICA, SARAKAKIS, ELOUNDA RESIDENCE,ΟΜΙΛΟΣ ΑΚΜΗ, FIAT GROUP, AB ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ, ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ, ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΜΙΚΡΟΓΕΥΜΑΤΑ, EVEREST, GOODY’S,SWISSFARMA,DATCOM
Είναι εισηγητής σε θέματα πωλήσεων, διαχείρισης σχέσεων με πελάτες και εξυπηρέτησης πελατών.
ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
Οι εγγραφές έχουν κλείσει. Σας ευχαριστούμε πολύ.